Прокуратурой проведена проверка соблюдения прав пассажиров МЦД-4

В Московско-Смоленскую транспортную прокуратуру поступило обращение жителя г. Москвы о несогласии с действиями перевозчика при проезде по Калужско-Нижегородской линии Московских центральных диаметров (МЦД-4).

Согласно доводам заявителя при посадке в электропоезд на станции Матвеевская ее дочь не успела занести в вагон велосипед, и он был зажат дверьми.

В рамках проверки прокуратурой истребованы записи с камер видеонаблюдения на платформе, которые зафиксировали, что открытие дверей прибывшего электропоезда произошло спустя 10 секунд после его остановки, что значительно сократило время на посадку. Закрытие дверей вагонов началось до окончания посадки пассажира с велосипедом в вагон.

По указанному факту прокуратурой в АО «Центральная пассажирская пригородная компания» внесено представление.

По результатам его рассмотрения установлено, что зажатие велосипеда дверью электропоезда произошло по вине помощника машиниста, который поздно произвел открывание дверей и, не дождавшись окончания посадки всех пассажиров, произвел их закрытие.

За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей помощник машиниста привлечен к дисциплинарной ответственности, перевозчиком усилен контроль за техническим состоянием пассажирских дверей в ходе технического обслуживания и перед выдачей в эксплуатацию.