Четыре подмосковные школы присоединились к пилотному проекту по запуску чат-бота, где ученики могут сообщать о случаях травли, рассказали в пресс-службе уполномоченного по правам ребенка в регионе Ксении Мишоновой.
«Пока мы тестируем систему и очень ждем обратную связь от ребят: что удобно, что неудобно, что лучше изменить. Как нам кажется, бот составлен на понятном для каждого ребенка языке. В его разработке, помимо специалистов министерства образования Московской области, психологов и медиаторов, участвовали и дети – члены общественного совета при уполномоченном. Некоторые моменты мы уже отработали на этой фокус-группе. Будем ждать реакцию широкого круга школьников. Готовы вносить коррективы в чат-бот с учетом практики его применения», – приводит пресс-служба слова Мишоновой.
Отмечается, что QR-код размещен в рекреациях и холлах школ в Химках, Котельниках, Красногорске и Балашихе.
«Хочу подчеркнуть, что родители всегда могут сами сообщать мне о случаях травли в школе. Сделать это можно по почте, телефону, в соцсетях или через форму обратной связи на официальном сайте. Мы с коллегами стараемся подходить неформально к каждому случаю и внимательно разбираться в произошедшем. В трудных случаях привлекаем профессиональных медиаторов», – добавила Мишонова.
О травле можно сообщать по почте upr@mosreg.ru, через форму обратной связи на сайте detimo.mosreg.ru. Также доступны консультации по телефону 8 (915) 323-90-36.
