ОАО «РЖД» планирует начать продажу билетов на железнодорожный транспорт на платформе Wildberries, соответствующее соглашение о сотрудничестве компании подписали в рамках Пассажирского форума «PRO//Движение». Об этом передает корреспондент Агентства городских новостей «Москва».
Как пояснили в пресс-службе РЖД, стороны намерены развивать сотрудничество в сфере внутреннего и въездного туризма. С этой целью для повышения качества клиентских услуг компании планируют на платформе маркетплейса организовать продажу билетов на железнодорожный транспорт. Также планируется совместно популяризировать различные туристические продукты холдинга «РЖД» и другие небилетные железнодорожные сервисы (например, круизные поезда, сервис для бронирования отелей и экскурсий и так далее).
«Российские железные дороги» ежегодно перевозят более миллиарда пассажиров. При этом высокий уровень их комфорта является одним из приоритетных направлений развития для нашей компании. Это касается не только организации самой поездки, но и сопутствующих сервисов. В том числе мы стремимся максимально облегчить и упростить доступ пассажиров к билетному контенту, сократить время на оформление проездных документов, расширить способы их оплаты и так далее. Соглашение о сотрудничестве с крупнейшей онлайн-площадкой Wildberries предусматривает интеграцию цифрового сервиса по реализации билетов на железнодорожный транспорт в цифровую платформу маркетплейса», – сказал заместитель генерального директора РЖД Иван Колесников.
