В декабре 2024 года жителям Нового города приходится сталкиваться с многочасовыми ожиданиями в очередях у Регионального информационного центра (РИЦ) для оплаты коммунальных услуг.
Ульяновцы сообщают, что ждали в очереди на улице Тюленева, возле продуктового рынка, и простояли около полутора часов. Горожане задаются вопросом: когда же решится ситуация с очередями?
Администрация Ульяновска прокомментировала ситуацию. В обращении к горожанам представители мэрии признали существующие проблемы с очередями в РИЦ. Они отметили, что не могут контролировать работу частной организации. Причиной очередей на приеме является отмена комиссии для льготной категории граждан, что привело к необходимости подачи отдельного заявления для подтверждения льготного статуса.
Городская администрация предложила несколько альтернативных способов оплаты жилищно-коммунальных услуг. Горожанам рекомендовали использовать услуги Личного кабинета РИЦ в Интернете для расчетов картами, оплачивать наличными в отделениях РИЦ, на Почте России и в магазинах сети Dixis. Кроме того, доступна опция безналичного перевода через банки по реквизитам коммунальных служб.