В Ульяновской области в 2024 году жильцы вернули почти 1,5 миллиона рублей за некачественные коммунальные услуги после перерасчета стоимости ЖКУ специалистами Госнадзора.
В Агентство государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области поступило свыше 7,5 тысяч заявлений, и около трети из них касались вопросов начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. В результате выписали 135 предостережения и 57 предписания для управляющих и ресурсоснабжающих организаций, провели 118 проверок. Коммунальные компании и ответственных лиц оштрафовали за невыполнение обязательств.
По словам руководителя надзорного ведомства Александра Карлина, общая сумма перерасчета достигла 1 миллиона 422 тысячи рублей. Сумма значительно ниже, чем в 2023 году, когда она составила почти 4 миллиона рублей. По словам специалиста, снижение суммы свидетельствует о том, что качество жилищных услуг в регионе улучшилось. При этом значительная часть возврата средств связана с плохим состоянием жилищных территорий, включая грязные подъезды и нечищеные от снега дворы.
Жильцы смогли компенсировать затраты за обслуживание неисправного лифта, за нарушения при увеличении тарифов на содержание и ремонт жилья, за начисления по отоплению. Наибольшая сумма компенсаций, а именно 627 тысяч рублей, была возвращена за содержание общего имущества, включая неработающие лифты и домофоны, а также за грязные подъезды и неубранные дворы.
«В 2024 году по результатам рассмотрения обращений граждан, жильцам вернули 1 миллион 422 тысячи рублей. В прошлом году перерасчёт составил почти 4 миллиона рублей. Уменьшение суммы говорит о том, что поднадзорные организации стали качественнее исполнять свои обязательства, а нарушения прав граждан стали реже», — отметил главный жилищный инспектор региона Александр Карлин.
Если жильцы хотят произвести перерасчет платы, им необходимо обратиться к управляющей или ресурсоснабжающей организации с просьбой провести проверку и составить акт о выявленных нарушениях. Затем перерасчет должен быть осуществлен. В случае отказа жильцы имеют право подать жалобу в суд или в жилищный надзор. Обратиться можно как через официальный сайт ГИС ЖКХ, так и лично в офис надзорного органа на улице Карсунской, 4.
