Хотела стать клиентом, подключить интернет, но общение со службой поддержки отпугнуло сильно. Во-первых, служба поддержки доступна только по телефону, адреса электронной почты нет на сайте и написать им нельзя вообще. Это уже большой минус. Пробовала общаться по чату (который редко доступен), но незаинтересованный в новых клиентах отдел продажи (оказалось, что в чате отвечает именно он,
Сообщение TTK (ТрансТелеКом), оператор связи появились сначала на MigReview.com.
Хотела стать клиентом, подключить интернет, но общение со службой поддержки отпугнуло сильно.
Во-первых, служба поддержки доступна только по телефону, адреса электронной почты нет на сайте и написать им нельзя вообще. Это уже большой минус.
Пробовала общаться по чату (который редко доступен), но незаинтересованный в новых клиентах отдел продажи (оказалось, что в чате отвечает именно он, а не отдел поддержки) осведомил меня, что мои вопросы заданы не по адресу. Откуда мне знать, что в чате сидит отдел продажи?
Просила дать мне адрес эл. почты, но “Никита” просто отлкючил чат в ответ.
Плохо, очень плохо и печально. ТТК потерял потенциального клиента…
Грубо, недальновидно.
Сообщение TTK (ТрансТелеКом), оператор связи появились сначала на MigReview.com.
