Накануне в 11-м часу вечера в пожарно-спасательную службу города Иркутска поступил звонок: детский голос сообщил о том, что в доме на улице Сарафановской, где он проживает с мамой, случился пожар. По указанному ребёнком адресу незамедлительно выехали три пожарных расчёта. На момент их прибытия горел дом, существовала угроза распространения огня на соседние строения. Пожарных на улице у ворот встречал 10-летний мальчик, который и вызвал пожарных. Он объяснил, что увидел в комнате огонь, выбежал из дома и позвонил на известный ему номер «101».