– Дмитрий Анатольевич, есть информация, что в 2025 году появится новый вид страховок. Это правда?– Действительно, с 1 января на российском рынке появится новый инструмент для долгосрочных инвестиций – долевое страхование жизни. Одна часть полиса пойдет на страхование жизни от несчастных случаев, а другая – на инвестиции в паевые инвестиционные фонды.При покупке таких полисов важно учитывать, что они не гарантируют прибыль в конце срока договора. А если цены паев упадут, можно даже потерять часть денег. Но при благоприятной ситуации на фондовом рынке владелец полиса, помимо страховой защиты, получит инвестиционный доход.– С 1 января изменения в страховании затронут и автовладельцев…– Так и есть. Все страховщики ОСАГО будут обязаны принимать заявления на компенсацию от пострадавших в ДТП не только в офисах, но и онлайн – через свои сайты и мобильные приложения. А если автомобилисты оформили европротокол, они также смогут воспользоваться приложениями «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто».Страховая компания проверит протоколы, прикрепленные к заявлению об аварии, данные виновника ДТП и другие документы. Затем направит автомобиль на экспертизу, организует ремонт или выплатит возмещение.– Если страховщик по каким-то причинам откажет в выплате, что делать автовладельцу?– Можно направить претензию в страховую компанию. На ваше обращение должны ответить в течение 15 рабочих дней. Чтобы разобраться в ситуации, страховщик может запросить дополнительные документы – в этом случае время на ответ увеличится до 25 рабочих дней.Если обратная связь от страховой компании не устроила человека, он может направить жалобу через интернет-приемную Банка России. Регулятор обяжет финансовую организацию устранить нарушение. Вдобавок может наложить на нее штраф или применить другие меры.– Никто не застрахован не только от несчастных случаев, но и от мошенников. К счастью, законодательство совершенствуется, уровень защиты людей от аферистов растет. Ждать ли новаций по этой теме?– С 1 марта любой человек сможет установить самозапрет на заключение с ним финансовыми организациями договоров потребительского кредита (займа). Закон призван защитить людей от мошенников, которые набирают долги по чужим документам.Установить запрет будет просто: нужно сделать через Госуслуги соответствующую пометку в своей кредитной истории. С 1 сентября устанавливать и отменять запрет можно будет и в МФЦ.Кстати, самозапрет будет снят через день после дня включения сведений о снятии запрета в кредитную историю. Пауза позволит человеку обдумать, нужно ли влезать в долги. Если же запрет снимается под воздействием мошенников – будет время разобраться в ситуации.
