Как омниканальная поддержка может вывести бренд на новый уровень, повысить узнаваемость компании и выгодно выделить среди конкурентов – рассказываем. В приеме оплаты задействовано несколько игроков: Банк, который предоставляет услуги эквайринга. Вендор, который предлагает технику: кассовые аппараты и фискальные регистраторы. ОФД – оператор фискальных данных. Посредник между пользователем кассы и налоговой службой. Обычно клиент, у которого «что-то пошло не так», идет по самому легкому пути – звонит в банк. Читать дальше...
