La Comisión Permanente del Congreso aprobó en primera votación un dictamen que busca agilizar la actualización del historial crediticio de los consumidores en las centrales de riesgo. Esta medida, planteada en los proyectos de ley 6317, 6325 y 7075, modifica la Ley 28587 y el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), con el fin de garantizar una rápida corrección de información para quienes han saldado sus deudas.
Con 25 votos a favor, la iniciativa establece que las entidades financieras estarán obligadas a emitir una constancia de regularización de deuda en un plazo de 7 días hábiles tras el pago de la mora, además de informar a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) sobre dicha actualización.
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La propuesta crea un procedimiento que regula cómo las entidades financieras deben manejar la información crediticia de sus clientes en las centrales de riesgo. Este mecanismo incluye:
Este cambio busca solucionar una problemática común: los retrasos en la corrección de datos que perjudican a los consumidores, impidiéndoles acceder a nuevos créditos o mejorar su calificación crediticia.
Una vez que un consumidor salde su deuda, el banco estará obligado a emitir una constancia de no adeudo. Este documento garantiza que la deuda ha sido completamente pagada y que la información será actualizada en las centrales de riesgo.
Según el dictamen, la constancia puede ser emitida en formato físico o digital y deberá estar disponible para el cliente sin costos adicionales. Esto permitirá al consumidor utilizar el documento como respaldo en caso de que existan discrepancias o demoras en la actualización de su historial crediticio.
La propuesta del Congreso tendrá un impacto positivo en millones de peruanos que han sido perjudicados por la falta de actualización de sus historiales crediticios. Según el parlamentario José Luna Gálvez, “esta norma permitirá corregir de inmediato los registros, eliminando los abusos que sufren quienes ya han cumplido con sus obligaciones financieras”.
Entre los principales beneficios destacan: