Un nuevo intento de phishing afecta a los usuarios de WhatsApp, donde estafadores envían correos electrónicos que aparentan ser legítimos. La frase “Solicitud para restablecer tu cuenta de WhatsApp” se ha convertido en una de las más utilizadas para engañar a las víctimas. El correo puede contener enlaces que redirigen a páginas web falsas diseñadas para parecerse al portal oficial de WhatsApp. Al ingresar información como el número de teléfono o los códigos de verificación, los atacantes obtienen acceso no autorizado a las cuentas.
Los correos electrónicos fraudulentos pueden incluir mensajes que sugieren que se ha solicitado un restablecimiento del PIN de verificación en dos pasos. WhatsApp aclara que si recibes un correo que no solicitaste, es crucial no hacer clic en ningún enlace, ya que podría ser un intento de acceder a tu número de teléfono.
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Para protegerte de estos correos engañosos, es fundamental saber cómo identificarlos. Un primer paso consiste en revisar cuidadosamente la dirección de correo electrónico del remitente. Los mensajes de phishing suelen provenir de direcciones que imitan a las oficiales, pero con ligeras alteraciones, como soporte@watsapp-support.com en lugar de support@whatsapp.com. Si el remitente es desconocido o la dirección parece inusual, es mejor proceder con precaución.
Además, los correos de phishing a menudo contienen errores gramaticales o de ortografía, así como un lenguaje alarmante que presiona al receptor a actuar rápidamente. Frases como “¡Tu cuenta será suspendida en 24 horas!” son típicas de estos intentos de fraude. Recuerda que las empresas legítimas nunca solicitan contraseñas, códigos de verificación ni datos personales a través de correos electrónicos.
WhatsApp recomienda activar la verificación en dos pasos como una medida de seguridad adicional. Esta función requiere un PIN de seis dígitos para registrar la cuenta en un nuevo dispositivo, además del código de verificación que se envía por mensaje de texto. Esta capa extra de seguridad puede prevenir accesos no autorizados a tu cuenta.
Antes de hacer clic en cualquier enlace, verifica la URL pasando el cursor sobre él. Si la dirección no corresponde al sitio oficial, no interactúes. También es recomendable evitar archivos adjuntos de remitentes desconocidos, ya que podrían contener malware. Aunque algunos mensajes imitan el diseño de empresas legítimas, detalles como logotipos pixelados o un diseño inconsistente pueden delatar su origen fraudulento.
Recuerda que la seguridad de tu cuenta depende de tu atención y precaución. Ignora cualquier mensaje sospechoso y refuerza la seguridad de tu cuenta siguiendo las recomendaciones de WhatsApp.