En los últimos años, una oleada de 'llamadas fantasma' ha invadido la tranquilidad de los usuarios de telefonía en Perú y diversos rincones del mundo. Estos episodios, en los que un número desconocido realiza una llamada que termina tan pronto como se responde, han despertado frustración y curiosidad a partes iguales.
Ante la creciente inquietud, te compartimos la naturaleza de estas interrupciones telefónicas, para que así identifiques a los actores detrás de ellas y explores estrategias que podrías emplear para evitar caer en estas llamadas. A continuación, se desentrañan las tácticas de los estafadores y las empresas que se esconden detrás de estas prácticas perturbadoras, junto con consejos útiles para mitigar su impacto.
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A menudo, estas llamadas provienen de sistemas automáticos que empresas de telemarketing y estafadores emplean para sondear números de teléfono activos. Al realizar llamadas masivas y cortar la comunicación apenas se contesta, estos sistemas registran qué números responden, por lo que los marcan como válidos para futuras campañas publicitarias o fraudes. Esta técnica verifica la actividad del número y permite optimizar listas para envíos masivos de contenido no deseado o estafas más elaboradas.
Detrás de las llamadas fantasma se encuentran tanto empresas legítimas en busca de ampliar su alcance de mercado como delincuentes que buscan lucrarse a costa de los demás. En el primer caso, las empresas de telemarketing utilizan esta estrategia para determinar los momentos más efectivos para contactar a potenciales clientes. Por otro lado, estafadores aplican tácticas como el 'wangiri', en el que el objetivo es provocar que la persona devuelva la llamada a un número de tarifa especial y genere ingresos para el estafador.
Para quienes buscan una solución práctica ante el acoso telefónico, los siguientes pasos pueden ser de gran ayuda:
