La popular cadena Walmart, en Estados Unidos, anunció un acuerdo que ofrece a los clientes la oportunidad de reclamar un pago por compras realizadas en sus tiendas, pero en fechas específicas. Es importante mencionar que este trato surge como resultado de una resolución en una demanda colectiva que alegaba prácticas comerciales engañosas relacionadas con las promociones y ofertas de la compañía minorista. Los clientes afectados ahora tienen la posibilidad de recibir una compensación financiera si cumplieron con los criterios establecidos por el acuerdo.
La medida busca compensar a los consumidores que fueron perjudicados por la forma en que Walmart gestionó ciertas promociones, según la demanda. Este tipo de acuerdos no solo resuelven disputas legales, sino también destacan el compromiso de las empresas con los clientes. Los compradores deben estar atentos a las fechas establecidas para que puedan reclamar su parte correspondiente de la compensación.
Este acuerdo beneficiará a todos los clientes que compraron productos de atún envasados, en la famosa cadena estadounidense, entre junio de 2011 y diciembre de 2016. Los consumidores de estos servicios en otras tiendas como Sam's Club, Costco y US Foods, también son elegibles para recibir un pago. Las marcas atuneras no admitieron haber cometido alguna infracción, pero curiosamente accedieron a pagar la suma millonaria para afrontar la demanda. En total, pagarán US$3'600.000, de las cuales solo US$270.000 serán abonados por Lion Capital, la mayor parte la afrontará StarKist.
Las reconocidas empresas StarKist y Lion Capital fueron acusadas, hace algunos años, por vender latas de atún a un precio muy elevado e incluso fijaron el mismo para otras marcas similares. De este modo, los compradores afirmaron que se vieron obligados a pagar precios más altos por estos productos de atún debido a esta supuesta conspiración entre ambas compañías.
Si adquiriste este producto, en las fechas mencionadas, podrías ser elegible para recibir un pago como parte del acuerdo multimillonario al que se enfrentaron ambas empresas. No obstante, es indispensable recibir una notificación por correo postal para poder acceder a esta compensación. El CEO de StarKist, en un comunicado, afirmó el compromiso de la empresa con la responsabilidad social y reveló su deseo de resolver la demanda lo antes posible.
La investigación, llevada a cabo por la División Antimonopolio del Departamento de Justicia a partir de 2015, reveló que las empresas enfrentaron una significativa denuncia debido a la fijación y aumento de precios de forma monopólica. De ese modo, obstaculizó la competencia libre en el mercado y generó incomodidad en los clientes.
