Yape, una de las billeteras digitales más populares del país. Desde su implementación, cerca de 14 millones de usuarios se registraron en una de sus diferentes modalidades con las que pueden transferir y pagar en cientos de comercios a nivel nacional. Al ser una aplicación dedicada a la administración del dinero y otras finanzas, el Banco de Crédito del Perú (BCP), su único administrador, implementó una serie de medidas de seguridad con la finalidad de proteger los ahorros de sus clientes. Asimismo, esta capa inicial de seguridad de 6 dígitos es indispensable en cualquier cuenta, siendo importante que el usuario la recuerde cada vez que quiera entrar a su billetera electrónica.
Sin embargo, puede ocurrir momentos en los que el usuario no recuerde estos 6 dígitos para acceder a su aplicación, lo que podría representar un problema. Por ello, la app cuenta con mecanismos especiales que permiten recuperar, mediante validaciones de seguridad, el acceso a la billetera digital mediante la creación de una nueva clave. A continuación, te mostramos en qué consiste este proceso en caso de que hayas olvidado tu clave de seguridad en Yape.
Olvidarse de la clave de Yape no representa un problema mayor. Para ello, el Banco de Crédito del Perú (BCP), creador y administrador de la popular billetera digital, dispuso de una serie de pasos que permiten que el usuario pueda recuperar el acceso a su cuenta sin poner en riesgo su dinero. Cabe mencionar que el método cambia dependiendo del tipo de documento con el que se creó la cuenta. Estos son los pasos para recuperar tu cuenta Yape.
Sí, es posible realizar transferencias entre Yape y Plin. Esta funcionalidad se implementó gracias a una circular del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) que promovió la interoperabilidad entre ambas billeteras digitales, permitiendo a los usuarios enviar y recibir dinero sin costos adicionales ni comisiones.