Desde aproximadamente las 10:00 a. m., Yape y la aplicación del BCP, así como la atención en agencias, han presentado fallas que imposibilitan su correcto uso.
Finalmente, tras mucha incertidumbre, BCP se pronunció por la caída en su sistema. "Estimados clientes, informamos que estamos experimentando problemas con nuestros canales digitales (Banca Móvil, Banca por Internet, Yape y Telecrédito) y tarjetas de crédito (excepto iO). Es importante precisar que nuestras agencias a nivel nacional sí se encuentran funcionando, con capacidad limitada, al igual que nuestras tarjetas de débito. Del mismo modo, nuestros cajeros automáticos se encuentran operando con normalidad", compartió el Banco de Crédito del Perú en sus redes sociales.
"Nuestros equipos se encuentran trabajando para solucionar estos problemas lo más pronto posible y los mantendremos informados cuando los canales se hayan reestablecido. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados", añade el Banco de Crédito del Perú (BCP).
