Dia España culmina el 2024 haciendo balance de lo que ha sido un año clave para su consolidación como líder en distribución alimentaria de proximidad. Cuatro años de remodelación de negocio han resultado en un modelo reforzado tanto en ventas como en calidad. De hecho, gracias a su proyecto “Nueva calidad Dia” la marca propia del supermercado se ha hecho viral en múltiples ocasiones en redes por la particularidad de nombrar a sus productos con ingeniosos juegos de palabras, como “Dia Láctea” para referirse a su línea de productos lácteos, o “InmeDIAto al plato” para sus opciones precocinadas.
Esta iniciativa ha transformado más de 2.400 referencias de su marca propia bajo el pretexto de la calidad, la innovación y, por supuesto, la creatividad, con 50 referencias renovadas al mes y más de 600 proveedores locales. Además de renombrar sus productos, la compañía también ha querido revisar las recetas que ofrece para mejorar, de nuevo, la calidad de su servicio y ofrecer "frescura y autenticidad", además de humor, a sus clientes.
Si hay algo por lo que siempre se ha caracterizado Dia es por ser un “aliado del ahorro”, más ahora con los tiempos que corren, con una inflación que no termina de desaparecer y cuando es cada vez más difícil comer de forma saludable. En este sentido, y solo en 2024, la empresa ha invertido más de 150 millones de euros en promociones (más de 500 millones en los últimos cuatro años), una medida que se ha traducido en descuentos semanales en más de 200 productos. Esto, sumado a las promociones personalizadas de los seis millones de socios del Club Dia, ayuda a las familias a reducir en un 25% su gasto anual en la cesta de la compra.
Otro espacio en el que Dia termina el año con buenos datos es en el de las ventas online. Gracias a su nueva aplicación con motor de búsqueda mejorado, las compras a través de la misma han crecido un 25% en 2024, alcanzando las cinco millones de descargas en su primer aniversario. Además, también incluye nuevas funcionalidades que mejoran la experiencia de compra del consumidor, como el “Ticket papel 0” o el QR para identificar a los socios del ClubDia en cualquier momento (por si acaso se despistan y dejan la tarjeta en casa). Además, según estimaciones de la compañía, la App Dia y dia.es dan cobertura anual al 84% de la población española, o lo que es lo mismo, a unos 35 millones de habitantes, que se amplía a 20 millones más durante la temporada de verano, sobre todo en las principales zonas costeras.
Pero todo estos avances no serían posibles sin los más de 1.200 proveedores nacionales a los que Dia realiza el 96% de sus compras, ya que permite a la compañía ofrecer a sus clientes la libertad de elegir los productos que mejor se adapten a sus necesidades. Entre otros, este año ha invertido más de 30 millones de euros en comprar toda la fruta de la campaña de verano a proveedores locales, lo que demuestra su compromiso con ellos. Asimismo, también lucha por impulsar el emprendimiento en nuestro país. Gracias a su red de franquicias, que ya son más de 1.500, genera más de 9.000 empleos, cifras que representan el 11% del total de 13.646 franquiciados con los que cuenta ahora mismo el sector y que ha conseguido que uno de cada tres franquiciados ya sea “multifranquiciado”, asumiendo la gestión de dos o más establecimientos Dia.
