Quel bilan tirez-vous de cette saison estivale ?« Nous sommes plutôt satisfaits. Nous avons eu juste un peu moins de monde en juillet qu’en août. Nous avons d’ailleurs été complets trois semaines lors de ce mois. En revanche, cela a été un peu plus compliqué pour notre restaurant, l’Escale, en raison de la météo. Il a fallu attendre vers la mi-juillet pour que la situation soit meilleure. »
Quel a été le profil de vos clients lors de ces deux mois estivaux ?« Plutôt familial avec beaucoup d’étrangers, essentiellement des Allemands, des Hollandais et quelques Espagnols. »
Ont-ils donné un bon retour de leur séjour dans la région ?« Oui. Ils en avaient marre d’aller dans le sud où ils avaient trop chaud et où il y a beaucoup de monde. Ici, ils ont apprécié le côté nature, les grands espaces, les lacs… Ils se sont ressourcés. »
Comment se présente l’arrière-saison ? « Plutôt bien, nous avons encore quelques familles avec des enfants en bas âge. Il y a des curistes de Royat, également, qui viennent se loger au camping et nous espérons développer ce segment puisqu’il y aura une navette l’année prochaine pour rejoindre les thermes. Il y a aussi des clubs sportifs qui participent à des événements à l’Artenium de Ceyrat qui réservent chez nous. Nous avons le Sommet de l’élevage en octobre qui a rendu le camping complet durant cette période dès le mois de mars. Enfin, comme nous disposons d’une grande salle de réception, des personnes d’ici la louent pour des fêtes. La famille et les amis passent ensuite la nuit au camping. »
Propos recueillis par Stéphanie Merzet
Des professionnels plus ou moins satisfaits
Pour résumer, selon Auvergne Rhône-Alpes Tourisme, 58 % des professionnels du tourisme de la région jugent l’été « bon » ou « très bon ».Ce niveau de satisfaction global recouvre cependant différents ressentis selon le type d’activité.
Les hébergeurs sont ainsi 63 % à exprimer un avis positif sur l’été 2024, principalement les gestionnaires de résidences de tourisme ou de campings qui sont les plus satisfaits pour juillet/août avec respectivement 72 % et 71 % d’avis positifs.
De leur côté, les gestionnaires de sites de visite et de la culture sont 64 % à estimer l’été « bon » ou « très bon ».
En revanche, les acteurs de l’outdoor sont moins enthousiastes avec 49 % de satisfaction exprimée, tout comme les restaurateurs avec 48 %. Des chiffres relativement logiques eu égard au contexte météorologique peu clément.
