В свердловском филиале АО «ЭнергосбыТ Плюс» фиксируются неоднократные попытки получения персональных данных клиентов мошенниками в ходе телефонных разговоров с клиентами, что влечет имиджевые и репутационные риски для компании, а также негативно влияет на деятельность клиентского сервиса.
