В Многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг состоялась презентация результатов работы по проекту «Эффективный регион». В мероприятии приняли участие представители Правительства Курганской области, команды проекта, учреждений и организаций, участвующих в его реализации на территории области.
«По поручению Губернатора Курганской области Вадима Шумкова реализуется проект «Эффективный регион». Основной его целью является оптимизация производственных издержек и обеспечение роста производительности труда во всех сферах деятельности, - отметила временно исполняющий обязанности директора Департамента информационных технологий и цифрового развития Курганской области Гульжан Фахрутдинова.
Олег Поляков, руководитель проекта, представляющий команду Госкорпорации «Росатом», подчеркнул, что внедрение принципов «бережливого производства» придаст толчок развитию Курганской области. Он рассказал, что в настоящее время проект реализуется на семи рабочих площадках, утвержденных главой региона.
Одной из них стали Центры по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Курганской области. Сейчас в регионе работает 28 офисов «Мои документы», которые обеспечивают доступ к государственным и муниципальным услугам всему населению области. Центры оказывают более 380 услуг для граждан и бизнеса.
Специалисты МФЦ рассказали участникам совещания, какие направления в деятельности центров выбраны для повышения эффективности. Рабочая группа проанализировала основные показатели, подготовила карты текущих процессов с указанием выявленных недочетов и предоставила планы по их устранению.
«Внедрение принципов «бережливого производства» позволит значительно повысить качество обслуживания заявителей и сократить время их ожидания при обращении за получением государственных, муниципальных и иных услуг. Главное, что в ходе проведенных мероприятий нами уже определены пути решения выявленных проблем. К 1 апреля 2020 года мы закончим работу по проектам и получим желаемые результаты», - заверил первый заместитель директора ГБУ «МФЦ» Сергей Казаков.
Пресс-служба Губернатора Курганской области
