По каким вопросам могут обратиться представители портала, какую информацию им можно доверить и как понять, что это точно не мошенники? Ответ на все три вопроса – сотрудники портала «Госуслуги» никогда не будут звонить по собственной инициативе. Тем более через различные мессенджеры. Даже если вы проходите процедуру восстановления доступа в личный кабинет, вся информация и алгоритм действий будет приходить только в СМС.
Помните: настоящие сотрудники Госуслуг не будут звонить пользователям, если до этого на сайте портала не была оставлена соответствующая заявка. Кроме того, просьба продиктовать код из СМС — верный сигнал, что с вами общается мошенник, который может использовать конфиденциальную информацию из сообщения в своих целях.
Персональные данные нудно держать в секрете и никому не передавать!
