Россиянам рассказали, с чем приходится бороться регулятору, сообщает KONKURENT.RU.
Глава Банка России Эльвира Набиуллина рассказала россиянам о работе с банками, которую проводит регулятор.
Речь идет о мисселинге – процессе, при котором финансовые организации навязывают своим клиентам дополнительные услуги.
Как отметила Набиуллина, на данный момент жалоб о таких действиях российских банков стало меньше. Однако регулятору все еще приходится бороться с данным явлением. Глава Банка России отметила, что подобные действия являются позорными для финансовых организаций, но ЦБ пока не может устранить их полностью.
