В правительстве Орловской области учреждено новое управление — мониторинга социальных процессов. Предполагается, что оно займется социологической оценкой услуг, предоставляемых населению госорганами. Управление с похожим названием существует и в администрации президента. Другие регионы не спешат с созданием аналогичных структур. Эксперт считает, что орловские власти подтолкнул президентский указ о новом KPI для губернаторов, сместивший акценты со статистических показателей на социологические.