Юридический рынок перегрет, и стандартные обещания больше не работают. Разбираем, как находить слабые места конкурентов — в сервисе, коммуникации и процессах — и превращать их в реальные преимущества, не нарушая профессиональную этику и не вступая в ценовую войну.
