Какую часть дохода занимают чаевые от клиентов и как они влияют на доход мастеров индустрии красоты и других сфер малого бизнеса? Почему с переходом на безналичную оплату чаевых стало меньше и что говорит закон о таких вознаграждениях? В статье разбираемся в природе чаевых, психологии клиентов и новых трендах оплаты.
