Корпоративная социальная ответственность (КСО) и комплекс экологических, социальных и управленческих факторов (ESG) рассматриваются сегодня бизнесом как возможность укрепления отношений с заинтересованными сторонами на всех уровнях — в первую очередь, с клиентами и сотрудниками. Работа в этих направлениях для многих компаний стала неотъемлемой частью корпоративной стратегии и партнерских отношений.