В июле 2024 года Минздрав РФ совместно с ФГБУ «Национальный исследовательский центр терапии и профилактической медицины» подготовил методические рекомендации по внешнему виду медицинского персонала, которые касаются одежды, прически и макияжа (документ утвержден первым заместителем министра Виктором Фисенко и уже опубликован в справочно-правовой системе «Гарант»). Он предназначен для сотрудников, оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому населению. По мнению авторов, их внешний вид должен соответствовать единому фирменному стилю организации (как неотъемлемому элементу корпоративной культуры), при этом «ничего в облике медицинского работника не должно вызывать у пациента негативной реакции и отторжения».
Методичка включает в себя 162 иллюстрированные страницы, где подробно описано, какую одежду допускается носить и как должны выглядеть врачи и медперсонал.
Цветовая гамма формы медработников будет формироваться в соответствии с рангом: темно-синий цвет предусмотрен для руководителей, темно-зеленый — для врачей, а светло-зеленый — для среднего звена. Одежда для младшего медперсонала — в сиреневых цветах, административного — в голубой гамме. А для немедицинских, хозяйственных служб и других специалистов предложен серый цвет. Простыми словами, любой человек по такой цветовой иерархии сможет определить, кто перед ним стоит.
Здесь же указаны требования к прическам (пышные или длинные распущенные волосы недопустимы), к макияжу и маникюру, где следует выбирать сдержанные неяркие оттенки, а также к украшениям (запрещены массивные и яркие). Отдельно указано, что медработники не должны пользоваться духами с резким запахом, необходимо избегать запаха лука, рыбы, табака.
Рекомендации Минздрава касаются и фасона комплектов, видов ткани для медицинской формы, материалов, из которых должна быть изготовлена обувь, цвет и плотность женских колготок. Так, разноцветные яркие и ажурные колготки в рабочее время исключены, а высота каблуков не должна превышать четырех сантиметров.
Больницы и медицинские центры мы посещаем, когда болеем, травмированы или обеспокоены своим здоровьем. Если высказывать свое личное мнение, то меня в первую очередь волнует не цвет, а чистота и гигиена самого лечебного учреждения. Однозначно соглашусь, что внешний вид доктора также имеет большое значение. Очень нелегко принимать рекомендации от врача с проколотым носом. В данной ситуации дресс-код выступает как культура общения медицинского специалиста с пациентом. Впрочем, документ имеет не обязательный, а рекомендательный характер. Но все же мы решили спросить на местах о предложенных изменениях. Вот мнение главного врача краснодарской поликлиники №4 Татьяны Диденко:
Внешний вид медиков во всех заведениях системы здравоохранения должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям. От этого напрямую зависит здоровье пациентов. Что касается остального, то, конечно же, в подсознании у человека где-то заложено, что единый стиль в одежде и цветовой гамме — это порядок и дисциплина. Даже приходя в отделение банка, мы по форме и определенным аксессуарам видим, что перед нами специалист, и решаем свои вопросы, так и в лечебных заведениях. Сотрудники медучреждений — люди ответственные уже по роду своей профессии, поэтому к нововведениям относятся спокойно и с пониманием.
Главврач городской поликлиники №25 Елена Гонибова рассказала, что тема рекомендаций Минздрава затронула и другую часть модернизации поликлиник — брендинга первичного звена:
Уже не первый год на территории Кубани действует нацпроект «Здравоохранение», в рамках которого в нашем лечебном учреждении выполнили брендирование, сегодня хорошо известного пациентам как «Служба здоровья». Были разработаны и утверждены определенные цвета в интерьере, в вывесках и указателях поликлиники. Это все сделано для посетителей, которые попадают к нам с различными недугами. Все должно быть удобно, комфортно и читаемо. Брали спокойные, холодные оттенки: синий, голубой и белый — успокаивают и снимают напряжение у пациентов. Что касается форменной одежды персонала и мед-работников, то на общем собрании решили остановиться на белом цвете. А по поводу недавних рекомендаций Минздрава, то цветовую идентификацию по рангу (в одежде) будем внедрять постепенно, с учетом бюджета уже следующего года. Думаю, что это будет удобно и для наших пациентов.
Почему цвет имеет значение в медицине, мы спросили педагога-психолога Татьяну Дюкареву, которая использует цвет как в своей работе, так и в качестве лекарства от депрессии:
Доктор культурологии Николай Серов, профессор Санкт-Петербургского института психологии и социальной работы, давно обратил внимание, как цвет влияет на человека в зависимости от психотипа. Например, теплые оттенки, включая желтый, красный и оранжевый, действуют расслабляюще на импульсивных людей, но повышают легкомысленность у холериков. При этом меланхолики с помощью теплых оттенков легче идут на контакт, флегматики концентрируются и становятся энергичнее, а сангвиники, наоборот, упускают детали. Холодные цвета усиливают отстраненность и апатию у меланхоликов и флегматиков, а сангвиников и холериков делают уравновешенными, спокойными и сдержанными. Поэтому врачи уже давно используют цветотерапию при различных заболеваниях.
Недавно в научной среде провели эксперимент, участникам которого предлагали смотреть на один из цветов: голубой, розовый, желтый, белый, оранжевый, зеленый или красный. Затем производились небольшие удары током одинаковой интенсивности. Ученые выяснили, что боль воспринималась по-разному в зависимости от цвета, который ей предшествовал. Так, красный стал наиболее болезненным, а синий и зеленый снижали чувствительность. «Анестезирующим» признали белый — после него удары воспринимались менее интенсивно.
Все хотят соблюсти приятный баланс как теплых, так и прохладных цветов. Последние успокаивают, например, пространства в голубых и сине-зеленых оттенках. Но многие не хотят, чтобы такие цвета ассоциировались с холодом. Поэтому часто добавляют теплоты, используют нейтральные красивые бежевые или теплые древесные тона, чтобы дополнить ощущение спокойствия,
— добавляет психолог.
Она отметила, что коридоры и зоны ожидания — лучшие места для смелых дизайнов и оживленных узоров, так как здесь посетители/пациенты не пробудут слишком долго.
Но существует несколько вариантов цветов, которых следует избегать: оранжевый является психически стимулирующим, и поэтому в психиатрических учреждениях следует использовать его очень аккуратно, поскольку он может усиливать эмоциональное состояние. Известно, что красный цвет повышает кровяное давление, а также связан с кровью, поэтому он не применяется в кардиологии или хирургии.
Педиатры знают, что в неонатальных и родильных отделениях следует избегать желтого цвета, поскольку он не только заставляет детей плакать больше, но и затрудняет выявление желтухи. Делаем вывод, что цвет имеет большое значение,
— подытоживает Татьяна Дюкарева.
В детстве люди в белых халатах у меня ассоциировались с уколами и бормашиной. Как только видела — убегала так быстро, что пятки сверкали. Даже книга «Доктор Айболит» не помогала маме пересмотреть мою позицию. Ответ был всегда один: пусть лечит своих собачек с кошечками и уезжает в далекую Африку.
Конечно же, с возрастом все изменилось и на смену детским страхам пришло чувство огромной благодарности и признательности всем врачам. В какие бы одежды они ни облачались, клятва Гиппократа у них всегда на первом месте.
Сообщение Ажурным колготкам — нет: как должен выглядеть медработник? появились сначала на Краснодарские известия.
