Благодаря широкому выбору и доступности кредитов и микрозаймов участились случаи сомнительных операций и мошеннических схем. В связи с этим Центробанк России вводит новые ограничения. По его инициативе с 1 ноября 2024 по 1 апреля 2025 года будет временно изменен порядок онлайн-кредитования. Потенциальным заемщика придется обязательно пройти биометрическую идентификацию. Введение меры необходимо для предотвращения сомнительных операций в данном сегменте. Ограничение будут действовать при подаче заявки на сайтах и банковских приложениях.
Кроме того регулятор обязал банки проводить двухэтапный скоринг. При выявлении высокой долговой нагрузки заемщику будет отказано в кредите или предложено меньше запрошенной суммы. Также банки вправе отклонить заявку, если человек взял несколько кредитов подряд за короткий временной промежуток. Это предотвратит получение денег в долг мошенниками.
Центробанк часто вводит новые ограничения для финансовых структур, направленные на повышение прозрачности и защиту прав потребителей, например, запрет включать стоимость страховок в общую сумму кредита или строгий контроль всех переводов по банковским картам. Еще недавно Центробанк ввел ограничения для граждан, которые создали новую учетную запись в приложении или авторизовались в ней с нового устройства. Так называемый «период охлаждения» будет длиться двое суток. До его завершения будут запрещены:
Клиенту нужно позвонить на горячую линию банка для подтверждения отсутствия мошеннического вмешательства. Сотрудник удостоверится в корректности сведений и снимет ограничения.
При этом в «период охлаждения» клиенты банков смогут совершать покупки и снимать кредитные средства без ограничений.
Если полученные средства не были использованы, а банк в течение 48 часов выявил мошенническое влияние (или клиент не прошел идентификацию), кредитный договор будет аннулирован, а деньги вернутся на счет финансово-кредитной организации.
Стоит отметить, что Центробанк продолжает чистку МФО и с начала года выявил 463 случая мошенничества с оформлением онлайн-кредитов. Ущерб составил почти 15 млрд рублей.
