時事総合研究所が発表している「全国自治体DX推進度ランキング2023」において、全国1位を獲得したさいたま市。同ランキングは「DX推進体制」「サービスの向上・高度化」「セキュリティ・デジタルデバイド対策」「マイナンバーカードの交付状況」などを総合的に評価したものであり、まさしく自治体のDX推進状況を測る物差しといえるだろう。
なぜ、さいたま市はDXが進んでいるのか。取り組みを始めた背景や推進する上でのポイントなどを、同市の情報統括監（CIO／最高情報責任者）としてDX推進を牽引し、総務省「地方自治体のデジタルトランスフォーメーション推進に係る検討会」にも参画している石﨑博幸氏への取材から考える。
