Компания iFixit неожиданно заявила, что она прекращает сотрудничество с Samsung.
Речь идет о продуктах Samsung Repair Hub, запущенных два года назад. Это экосистема для ремонта устройств Samsung, включающая инструменты и документацию iFixit. Однако компания отмечает, что ей не удалось выполнить собственные обещания.
Пытаясь построить эту экосистему, мы постоянно сталкивались с препятствиями, которые заставляли нас сомневаться в стремлении Samsung сделать ремонт более доступным. Мы не могли поставлять детали в местные ремонтные мастерские по ценам и в количествах, которые имели смысл для бизнеса. Цены на детали были настолько высокими, что многие потребители предпочитали заменять свои устройства, а не ремонтировать их. А конструкция устройств Samsung содержала очень много клея, что, к сожалению, вынуждало нас продавать батареи и экраны предварительно склеенными связками, а это увеличивало стоимость.
С большим трудом мы решили прекратить наше сотрудничество с Samsung. Несмотря на …
