Жительница Набережных Челнов, представившаяся Аллой, пожаловалась в редакцию Inkazan на работу общественного транспорта в городе. Девушка днем 2 января оказалась на остановке «Сармановский тракт». И за 40 минут встретила только два автобуса маршрута №10. При этом не было ни одного автобуса маршрутов №9, 13 и 26. В результате девушка вызвала такси, так как сильно замерзла. «Все, кто стояли на остановке, тоже ругались. „Газелек“ тоже нет», — рассказала читательница. Ранее глава исполнительного комитета автограда Фарид Салахов заявил, что в Челнах может появиться единый перевозчик всего общественного транспорта. Для этого могут объединить МУП «Горкоммунхоз» и «Электротранспорт». В случае объединения могут изменить маршрутную сеть автограда. С 2025 года проезд в Челнах стоит 40 рублей.