Псковская инфекционная клиническая больница запустила горячую линию в Telegram, сообщили ПАИ в комитете по здравоохранению Псковской области.
В настоящий момент горячая линия состоит из семи чат-ботов. Чтобы оставить обращение, нужно подписаться на Telegram-канал «Горячая линия ГБУЗ ПО «ПОИКБ» и выбрать подходящее подразделение из следующего списка (в соответствии с тематикой возникшей проблемы):
За каждое подразделение отвечает конкретный специалист, сообщения отправляются ему чат-ботом автоматически. Отмечается, что отсутствие посредников значительно увеличит скорость реагирования на проблемные вопросы и сложные ситуации.
Ранее также сообщалось, что Псковская инфекционная больница запустила круглосуточную горячую линию по номеру телефона 8-951-759-46-11.