Последние несколько лет системы, использующие искусственный интеллект, учатся обнаруживать и различать человеческие эмоции. Направление настолько перспективное, что, по прогнозам, к 2026 году объем рынка удвоится, достигнув $37,1 млрд. Как происходит обучение и для каких целей бизнес использует технологии распознавания эмоций, рассказал «Инк» основатель IT-компании WMT Group Игорь Никитин.