Как бы сильно руководитель не любил своих коллег, не стоит думать о них как о семье, считает генеральный директор и соучредитель Airbnb Брайан Чески. Он усвоил этот урок на собственном опыте, о чем рассказал в подкасте ReThinking психолога Уортона Адама Гранта. В 2020 году, в разгар пандемии, Чески обратился к сотрудникам и объяснил, что компания будет проводить увольнения. «Я испытываю глубокое чувство любви ко всем вам», — написал тогда он в своем обращении.
