В бизнес-среде есть множество успешных женщин-предпринимателей, которые своим примером показывают, что бизнес — это не только мужское поле. Но с какими вызовами они сталкивались в начале пути и сейчас? Чем в целом отличается женский подход к бизнесу? На эти и другие вопросы ответила Гера Митрош, основательница Банного & Спа Комплекса «Митрош баня» (Бритиш баня), ресторана «Яблоки Печём» и бренда одежды «Митрош».

Вы уже много лет занимаетесь бизнесом. Каким было отношение к женщинам в бизнесе в начале вашего пути и как оно изменилось сейчас?

Я неоднократно думала, что к мужчинам в бизнесе относятся более уважительно. Когда мужчина высказывает свое мнение на переговорах или в других ситуациях, к нему больше прислушиваются, с ним охотнее вступают в партнерство. У мужчин больше уважения.

Думаю, что это не сильно изменилось и до сих пор присутствует. Возможно, это мое субъективное мнение, но мне кажется, что некоторые женщины-предприниматели иногда это ощущают. Особенно это чувствовала я, так как занялась бизнесом, которым чаще всего занимаются мужчины. В нашей стране коммерческими банями в основном управляют мужчины, поэтому я ощущала определенную предвзятость.

Но надо отдать должное, что сейчас, когда мой бизнес стал успешным, я вижу плюсы в том, что именно я, как женщина, смогла сделать его таким. Отношение сильно изменилось, и за последние восемь лет я ни разу не почувствовала, что ко мне относятся иначе по сравнению с мужчинами в моем бизнесе.

С какими стереотипами, связанными с женщинами в предпринимательстве вы сталкивались? Как вы с ними справлялись?

Совсем недавно у меня была такая ситуация: мой собственный адвокат, защищая мои интересы и работая на меня, засомневался в моей честности по отношению к человеку, с которым мы вели переговоры. Он действительно попросил меня подтвердить свою позицию. Они как-то по-мужски сдружились, и адвокат выбрал день, чтобы поговорить со мной. Он сказал: «Гера, извините, пожалуйста, но мне нужно самому вникнуть в ситуацию».

Хотя он не сказал это напрямую, я поняла, что его недоверие ко мне было связано с тем, что я женщина. Надо отдать ему должное: в конце он, хотя и не напрямую, но все-таки извинился за свое недоверие. Я отношусь к этому нормально, потому что у всех свои убеждения, и это касается не только мужского и женского.

Было ли у вас желание доказать, что как женщина вы можете добиться успеха в бизнесе, несмотря на ряд стереотипов?

Нет, желания доказывать именно с такой точки зрения никогда не было. Но я амбициозная женщина. И меня, наверное, больше подталкивают к развитию и к достижению каких-либо целей мои собственные задачи, которые я сама перед собой ставлю. Мне интересно достигать определенных целей.

Верите ли вы в то, что мужчины и женщины применяют разный подход к бизнесу? Если да, то в чем отличие?

Да, я в это верю. Я думаю, что мужчины стремятся к расширению, что заложено в их энергетической природе. Я помню, как восхищалась первым супругом и его бесстрашием в стремлении к расширению.

Женская природа, напротив, заключается в сохранении. Возможно, именно поэтому наш банный комплекс отличается от других: в нем присутствует неоднозначность, тонкость и моё постоянное желание что-то привносить и совершенствовать.

Мужские бани, как я неоднократно замечала, обычно добротные и качественные, но в них часто не хватает той душевности, которую может привнести женщина. Конечно, мужчины бывают разные, и это не относится ко всем, но в целом у меня сложилось именно такое мнение.

Есть ли у вас примеры из вашего опыта, когда женский подход к лидерству оказал положительное влияние на бизнес?

Да, у меня много таких примеров. Я, вероятно, не столь категорична, как иногда бывают мужчины. Я прислушиваюсь к членам команды, много разговариваю с ними. Это материнство играет как положительную, так и отрицательную роль.

Материнство, которое присутствует во многих женщинах, выражается в желании уберечь и поддержать, и это даёт определённые положительные результаты в создании команды. Но иногда приходится в себе развивать некую отстранённость, когда нужно принимать хладнокровные решения.

Та атмосфера, которую мы создаём в наших банях, в «Яблоки печём». Это часто отмечают гости, а эта атмосфера связана с моим женским, материнским стилем руководства.

Как вы находите баланс между личной жизнью и бизнесом, особенно учитывая традиционные ожидания от женщин?

Я сделала бизнес своей жизнью. Я уже давно не замужем, около 11 лет, и, вероятно, не собираюсь снова выходить замуж. Хотя слово «наверное» здесь уместно, потому что никогда нельзя быть уверенным в чем-то полностью. Но мне очень нравится моя жизнь. Я перестала разделять время на работу, отдых, взаимодействие с друзьями и детьми. Эти аспекты стали неотъемлемой частью моей жизни. Я перестала проводить эту границу, и поэтому чувствую себя очень комфортно.

Какие качества, по вашему мнению, важны для женщин-лидеров в современном бизнесе?

Я вообще считаю, что не стоит разделять лидеров на мужчин и женщин. Главное качество лидера — это справедливость, а также умение и желание брать на себя ответственность как за бизнес, так и за коллектив, который в нем работает.

Какое значение для вас имеет поддержка и наставничество в женском сообществе предпринимателей?

Наверное, небольшое значение. Ко мне иногда обращаются за консультацией. Поскольку я в прошлом психотерапевт, мои консультации носят комбинированный характер. Чаще всего они касаются бизнеса, но также затрагивают много личностных аспектов. На консультации приходят как женщины, так и мужчины. Являюсь ли я в этом случае наставником? В какой-то степени, наверное, да. Но само слово «наставничество» мне не сильно близко.

Интересно ли вам общаться с другими женщинами предпринимателями, обмениваться с ними опытом, обсуждать трудности?

Да, конечно. Но тут я тоже не разделяю на мужчин и женщин. Мне вообще интересно, когда люди чего-то добиваются в жизни, когда есть возможность поделиться определенным бизнес-опытом, своими личными находкам и послушать другого человека. Я всегда с удовольствием откликаюсь на это, такое общение мне очень интересно.

Как ведение бизнеса повлияло на ваши личные качества?

Я думаю, что положительно. Бизнес помогает определить свои личные границы и полюбить себя больше. Мне нравятся мои внутренние изменения. Кстати, это то, о чем я часто думаю: как мои внутренние изменения влияют на бизнес. Это всегда интересный процесс самопознания через бизнес и процессы, происходящие в моей жизни. Изменения обязательно присутствуют. Бизнес, возможно, сделал меня добрее и увереннее в себе. Бизнес – это крутая опция в моей жизни.

Хотите ли вы подавать пример другим женщинам, которые хотят начать путь в предпринимательстве, но боятся стереотипов?

Мне кажется, я и так подаю. Я очень часто слышу от женщин и слова благодарности, и то, что я вдохновляю. И мне это приятно. Мне это очень приятно слышать такие слова, что я кого-то вдохновляю, кому-то помогаю своим примером.

Какие советы вы бы дали женщинам, которые только начинают свой путь в предпринимательстве?

Вы знаете, я часто сравнивала себя с лягушкой, которая попала в кувшин с молоком и барахталась, пока не получилось масло. Было много сложностей, пока бизнес не стал достаточно успешным. Верьте в себя. Я всегда верила, что у меня получится, хотя сложно сказать, откуда взялась такая вера. Но я думаю, что её стоит культивировать и развивать. Нужно верить в себя и любить себя.