La protesta del cliente si è trasformata in uno scambio violento: ecco cosa è accaduto
L'articolo “Il caffè costa troppo”, e lo lancia verso la barista. Lei prende un martello e gli frantuma il parabrezza – Il video proviene da Il Fatto Quotidiano.
Emma Lee, 23 anni, proprietaria di Taste of Heaven Espresso, un bar di Seattle, è al centro di polemiche dopo che un video virale, girato dalle telecamere di sorveglianza del locale, ha mostrato la sua reazione contro un cliente. Lee, che ha fatto carriera da dipendente a proprietaria, ha avuto un acceso scambio di opinioni con un cliente al drive. Il motivo della lite? Il prezzo di un caffè e di un’acqua, per un totale di 22 dollari. Lei ha proposto di scendere a 20 ma il cliente ha continuato a protestare. La situazione è degenerata quando il cliente è diventato aggressivo, urlando e gettando il caffè verso la barista. Sentendosi minacciata, Lee ha estratto un martello e mandato in frantumi il parabrezza dell’auto del cliente. La ragazza ha spiegato che non era la prima volta che l’uomo si comportava così. Lei, furiosa, gli ha urlato: “Non puoi scegliere il tuo prezzo”, dopo che lui, per stuzzicarla, le aveva detto: “Nessuno sentirà la tua mancanza”.
Lee sostiene le sue azioni ed è pronta ad affrontare qualsiasi conseguenza legale. Ha sporto denuncia per aggressione contro il cliente, che ora è bandito dal suo locale. Lui potrebbe portarla in tribunale per la reazione all’aggressione, che potrebbe essere considerata inappropriata.
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