Жить в социуме — значит пожинать многочисленные плоды «слабых связей». Это отношения, которые не входят в наш ближний круг, но использование слова «слабые» вводит в заблуждение. Благодаря слабым связям мы можем найти возможности, которые обычно не предоставляют нам близкие связи.
Интеллект — это не только открытость новым идеям и точкам зрения. Речь идет об активном поиске такого опыта. Мы легко создаем вокруг себя своеобразный «пузырь», и, чтобы заглянуть за его границы, приходится прилагать целенаправленные усилия. Лишь так можно понять, как живут остальные 99,9% человечества, не считая тех, кто выглядит, думает или действует так же, как мы. Это позволит не только по-новому взглянуть на мир, но и получить доступ к возможностям, о которых мы, возможно, даже не слышали. Речь идет о том, чтобы создать пространство, позволяющее пожинать многочисленные плоды «слабых связей».
Слабые связи — это отношения со знакомыми или коллегами, которые не входят в наш ближний круг, или с кем мы тесно не сотрудничаем. Однако использование слова «слабые» легко вводит в заблуждение. Этот термин был использован в 1973 году в статье социолога Марка Грановеттера под метким названием «Сила слабых связей» в журнале American Journal of Sociology. Основные положения исследования Грановеттера подтверждают важность близких друзей и семьи в эмоциональной поддержке. Но с точки зрения возможностей и изучения новой информации именно «слабые связи» обладают наибольшим влиянием.
На первый взгляд это может казаться нелогичным, но в действительности так и происходит. Все дело в том, что ближайшие друзья имеют схожие интересы, ведут те же разговоры и вращаются в одних с вами кругах. Это приводит к тому, что они слышат об одних и тех же возможностях и идеях. Однако те, кто не входит в ваш ближний круг, живут по-другому. У них есть своя социальная группа, и они знакомы с другими возможностями и способами мышления.
Мой опыт подсказывает, что выводы Грановеттера абсолютно верны. Что касается возможностей, то, за исключением одной руководящей должности, которая сопровождалась зарплатой, за двадцать лет карьеры я либо получал процент, либо занимался какой-то разновидностью самозанятости. Независимо от того, чем я занимался и в каком секторе работал, мне повезло, что несколько знакомых разнесли мое имя по своим сетям, несмотря на то, что мы проводили вместе мало времени или вообще никогда не встречались лично. Это люди, с которыми я случайно познакомился на работе, светских мероприятиях, через общих друзей, а в некоторых случаях и благодаря другим слабым связям.
Например, сейчас я участвую в написании книг в сфере «Бизнес во благо». Это прямой результат одной слабой связи. В 2020 году я получил сообщение от талантливой знакомой, Анны Палмер, которая обратилась ко мне, чтобы поговорить о возможной помощи в написании ее книг. Сотрудничество с Анной не состоялось в силу жизненных обстоятельств. Но вскоре после нашего разговора она свела меня с Фредом Дастом, автором книги Making Conversation и бывшим глобальным управляющим директором IDEO. Анна сделала это без каких-либо скрытых мотивов, просто решив, что нам с Фредом будет полезно узнать друг друга. Не прошло и минуты разговора с Фредом, как я понял, почему Анна так им восхищается. Он очень своеобразный человек и отличный рассказчик. Как и Анна, Фред относится к тому типу людей, которые, кажется, знают всех. В мире социального влияния и творчества он словно ангел-хранитель. Он любит наблюдать, как люди делают классные вещи в сотрудничестве, поэтому каждый раз, когда кто-то в его широком кругу говорит, что интересуется писательством, он, похоже, упоминает мое имя. Мне очень трудно назвать Фреда слабой связью, ведь успех моей карьеры — это прямое отражение его великодушия и щедрости.
И я далеко не единственный человек, которому слабые связи помогли открыть новые возможности. В сентябре 2022 года компания LinkedIn опубликовала исследование, в котором проследила за двадцатью миллионами пользователей платформы в период с 2015 по 2019 год. Результаты подтверждают силу слабых связей и важность отношений со случайными знакомыми. Старший редактор LinkedIn Джордж Андерс поделился несколькими примерами из исследования, когда люди находили новую работу или легче ориентировались при смене сферы деятельности, благодаря слабым связям.
В одном случае женщина, которая занималась консалтингом в области музыкального маркетинга, а также владела местным музыкальным магазином, была вынуждена закрыть оба предприятия из-за пандемии. Однако мужчина, который брал уроки музыки в ее магазине, узнал, что она ищет работу, и взял ее в свою маркетинговую фирму, которая была на подъеме. Несмотря на то что у нее были хорошие связи в музыкальной индустрии, ее близкий круг не смог помочь ей, поскольку все оказались в таком же затруднительном положении из-за пандемии. По иронии судьбы, именно «слабые связи» бывшего ученика оказались наиболее полезными для карьеры женщины.
В другом случае учительница средней школы хотела сменить профессию. Человеком, который запустил цепочку событий и помог перейти на новый карьерный путь, оказалась женщина, с которой она играла в школьном оркестре. Когда я размышляю об этих случаях, а также о многих моих друзьях, которым помогли слабые связи, да и о своем опыте, трудно не рассматривать слабые связи как важнейший элемент в удачной карьере.
Слабые связи не только дают возможности, которых мы обычно не находим в ближнем кругу. Возможно, самое большое преимущество заключается в том, что мы получаем доступ к новым идеям и концепциям, которые помогают нам стать более изобретательными.
Сообщение Второй круг: в чем сила «слабых» связей появились сначала на Идеономика – Умные о главном.
