Около 1 тысячи тайных пациентов регулярно проверяют качество работы Единой медицинской информационной системы (ЕМИАС). Об этом 19 июля сообщил в интервью официальному порталу Правительства Москвы заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Владимир Макаров.
«Есть служба качества, которая на регулярной основе занимается разбором жалоб пациентов, анализируются отзывы в соцсетях и блогосфере. Также есть тайные пациенты, которые проверяют для нас качество работы ЕМИАС. Их порядка 1 тыс. человек. У нас достаточное количество волонтеров, которые готовы помогать в получении ценной информации», - рассказал Владимир Макаров.
