Более 37 тыс. москвичей воспользовались сервисом «Время планировать с ДГИ» за четыре года работы
За четыре года работы сервисом «Время планировать с ДГИ» воспользовались более 37 тысяч москвичей. Чаще всего с его помощью горожане записывались на осмотр жилья, предложенного в рамках жилищных программ. Об этом сообщила Екатерина Соловьева, министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества.
«Свою работу сервис "Время планировать с ДГИ" начал в марте 2022 года. Он предназначен не только для граждан, желающих осмотреть новое жилье или получить ключи от квартиры, но и для инвесторов, представителей оценочных организаций и иных пользователей. Например, управляющим компаниям в случае аварийных ситуаций оперативно предоставляют доступ к необходимым городским помещениям. С момента запуска сервиса уже зарегистрировано более 37,6 тысячи заявок. Самой популярной услугой стала запись на осмотр квартир, ей воспользовались более 14,7 тысячи раз. Свыше 8,8 тысячи человек записались на получение ключей», — рассказала Екатерина Соловьева.
Чтобы воспользоваться сервисом, на главной странице сайта необходимо выбрать административный округ, тип услуги, подразделение, которое будет ее предоставлять, а также удобные дату и время. Затем пользователь заполняет поля с запрашиваемой информацией и завершает бронирование. Подтверждение приходит на указанный адрес электронной почты в течение одного-двух рабочих дней.
В 2024 году сервис расширил свои функции с помощью услуги «Подписание договора и выдача ключей» для детей-сирот. За прошедший период с его помощью в рамках одного визита подписали договоры найма жилья и сразу же заселились в новые квартиры около 900 ребят.
Для повышения качества обслуживания есть модуль обратной связи, который позволяет москвичам делиться отзывами о предоставляемых услугах. Уже поступило более 11 тысяч оценок, 99% из них положительные.
Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы