В холодное время года бездомные люди становятся особенно уязвимыми. В зимние праздники Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки и городские пункты обогрева продолжают оказывать им всестороннюю поддержку. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
С приходом холодов в Москве ежегодно открываются пункты обогрева. Эти места предоставляют убежище для тех, кто оказался в трудной ситуации. Здесь можно не только согреться и выпить горячего чая, но и получить помощь в решении жизненных проблем.
По словам заммэра, Москва — город неравнодушных людей. В период серьезных морозов особенно важно объединиться в помощи тем, кто по разным причинам оказался на улице. В зимние праздники город продолжит оказывать комплексную поддержку бездомным людям в центре социальной адаптации и городских пунктах обогрева. Обратившись туда, они могут рассчитывать не только на тепло, но и на всестороннюю помощь мобильной бригады для дальнейшего возвращения к полноценной жизни.
«Для нас важно не просто дать человеку временный кров, но и предоставить все инструменты для выхода из тяжелой ситуации. В центре социальной адаптации с каждым работают индивидуально. В зависимости от личной истории человеку окажут поддержку в восстановлении документов, трудоустройстве, налаживании утерянных контактов с близкими, а также предложат сопровождение юристов и психологов. В преддверии праздников мы усилили информирование о возможностях поддержки — плакаты с контактами мобильной службы помощи бездомным появились на подъездах по всему городу», — рассказала Анастасия Ракова.
Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки уже более четверти века помогает бездомным людям. За это время специалисты разработали комплексную модель индивидуального сопровождения, которая включает как стационарные, так и мобильные пункты помощи.
Стационарные пункты обогрева на Иловайской, 22, Матросова, 4, Ижорской, 21, строение 3, и Михельсона, 6, работают круглосуточно в зимний период. Они предоставляют не только тепло, но и поддержку тем, кто потерялся или не помнит, где живет. Здесь можно получить консультацию, восстановить документы, юридическую помощь, найти родных и восстановить права на жилье. Также центр помогает с трудоустройством, поиском жилья и возвращением в родной город.
Мобильные пункты обогрева возле Ярославского, Курского, Павелецкого, Белорусского и Киевского вокзалов работают с 20:00 до 08:00. В отапливаемых микроавтобусах сотрудники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» оказывают экстренную помощь, записывают информацию о человеке, консультируют его и при необходимости сопровождают в центр. Мобильные пункты не предназначены для длительного пребывания, но они становятся отправной точкой для тех, кто нуждается в более комплексной помощи.
Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки предоставляет два вида услуг: срочные и несрочные. Срочные услуги включают базовые потребности, такие как еда, одежда и медицинская помощь. Несрочные услуги направлены на возвращение человека в социум, включая восстановление документов, юридическое сопровождение, поиск родных, консультации психологов, помощь с трудоустройством и поиском жилья, а также помощь с возвращением в родной город.