Mysterypacks, die kleinen Überraschungspakete, die sich für 10 Euro aus Automaten ziehen lassen, sind deutschlandweit im Trend. Auch in Langenhagen werden die Retourenpakete im CCL im sogenannten Retouromaten angeboten. Doch woher kommen die Pakete? Wissen die Betreiber, was drin ist? Und wie sieht es mit Reklamationen aus?