Накануне вечером сотрудники охранного предприятия вынуждены были реагировать на экстренный вызов из супермаркета. Сигнал тревоги поступил на пульт центральной станции мониторинга Дельта из одного из микрорайонов Выборга. Один из ближайших к месту ЧП экипажей прибыл на место уже через 7 с половиной минут.
