Сегодня, в условиях пандемии, сотрудники служб доставки совершают в два раза больше выездов, чем в обычные дни. С помощью курьеров москвичи не только покупают продукты и лекарства, но и совершают настоящий шопинг. В дистанционном формате горожане приобретают все — от зубных щеток до одежды и обуви.
Как отмечают сами курьеры, клиенты стали не только чаще покупать, но и щедрее оставлять чаевые, средний размер которых составляет 12 процентов против 7 ранее.
Значимость курьерской службы оценили на правительственном уровне.
