Intel столкнулась с серьезными проблемами стабильности своих процессоров 13-го и 14-го поколений, которые могут быть связаны с дефектами в самом кремнии.
Проблемы начали проявляться в конце 2022 года с жалоб на недостаток видеопамяти у процессоров Core i9. В течение 2023 года пользователи продолжали сообщать о сбоях в играх, таких как Callisto Protocol и Hogwarts Legacy.
В начале 2024 года внимание к проблеме привлекло заявление Себастьяна Кастельяноса о массовых сбоях процессоров.
В ответ на это Intel начала расследование и выпустила обновления BIOS, снижая энергопотребление процессоров, что привело к снижению производительности. В июне 2024 года компания обнаружила баг в микрокоде eTVB, но это не решило проблему полностью.
Один из клиентов Intel сообщил, что от 600 тыс до 2 млн процессоров столкнулись с нестабильностью.
Есть подозрение, что причиной может быть окисление, нарушающее электрические соединения в процессорах. Производители материнских плат предлагают ограничение тактовой частоты до 5.3 — 5.5 ГГц как временное решение.
