سخنگوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران گفت: مجموعه سازمان هواپیمایی کشور عربستان و فرودگاههای جده و مدینه در خصوص ایمنی پروازها صرفا اقدام به پذیرش آب زمزم به صورت بسته بندیهای مشخص و قابل تهیه در فرودگاهها و اقصی نقاط شهر کردهاند و دستورالعمل خاصی برای انتقال مشخص شده است.