La compañía colabora estrechamente contra las autoridades al detectar casos de este tipo y asegura que no es para nada la experiencia general de los millones de usuarios anuales.
Roblox es uno de esos
éxitos indiscutibles del mundo de los videojuegos al nivel de
Minecraft o
Fortnite, que pese a sus cambios;
sigue sorprendiendo constantemente con colaboraciones inesperadas. Incluso
IKEA tiene su propia tienda en Roblox, pero tienen un problema y son los
casos de explotación y acoso infantil. Esto ha llevado a que, sin ir más lejos, en
Turquía se haya prohibido el juego por la supuesta exposición a la que se exponen los menores de edad, tras saberse que
en 2023 hubo más de 13000 casos de acoso infantil, incluyendo delitos de índole sexual.
El
formato de Roblox está muy enfocado a los más jóvenes. Para explicárselo a los legos en el asunto, Roblox es más bien
una "plataforma de lanzamiento de juegos" que se nutre sobre todo de experiencias creadas por usuarios y grupos que participan en él. Así, pese a lo blanco de la idea que suele ofrecerse, es el
típico escenario donde no faltan depredadores.
Roblox afirma que las más de 13000 denuncias por acoso infantil no son ni mucho menos indicador de falta de seguridad
Como indicábamos más arriba, de un
artículo de Bloomberg se desprendieron las cifras de acoso sexual a menores: más de
13000 denuncias en el último año. El informe señala unas
cifras que realmente asustan si no se les da un contexto muy concreto. Hablamos de
más de 70 millones de usuarios diarios, cerca de 200 millones mensuales. Más de (según Blooomberg)
50000 mensajes de chat por segundo que son
revisados por un equipo de 3000 moderadores apoyados por una IA. Este equipo, explican,
afirma recibir cientos de reportes sobre posible abuso de menores al día y que se sienten sobrepasados por la situación.
Ante estas declaraciones, por supuesto;
desde Roblox han emitido un comunicado oficial para dejar clara cuál es la situación al respecto que, hasta cierto punto; puede verse como comprensible debido al volumen de usuarios. "[El informe] fracasa al
reflejar la complejidad y realidades sobre seguridad infantil online en el marco de las
abrumadoras experiencias positivas que decenas de millones de personas tienen en Roblox en un solo día".
Son exactamente las mismas declaraciones de
Matt Kaufman, director de seguridad de Roblox: "Decenas de millones de personas de todas las edades tienen experiencias seguras y positivas cada día". Con datos oficiales en la mano, el hecho es que
Roblox sí que colabora de manera estrecha con las autoridades al detectar casos de este tipo, que han llevado a más de
1300 colaboraciones para identificar a posibles depredadores sexuales y más de dos docenas de detenciones en los últimos años. Pero con tal volumen de gente, es evidente que algunos consiguen colarse entre las grietas, por desgracia.
