واتس‌اپ اخیراً ویژگی جدیدی را ارائه کرده که برای بهبود تجربه کاربر با اولویت‌دادن به مکالمات مهم طراحی شده است. این ویژگی که با عنوان «چت‌ها و گروه‌های مورد علاقه» (Favorites) شناخته می‌شود، به کاربران این امکان را می‌دهد که چت‌ها و گروه‌های خاصی را به‌عنوان موارد محبوب خود علامت‌گذاری کنند و راحت‌تر به آن‌ها دسترسی یابند.
