La prohibición de Brasil de la red social de Elon Musk, X, tendrá poco impacto en el negocio, que durante mucho tiempo ha dependido de la nación sudamericana para el crecimiento de usuarios y la influencia cultural, pero menos para los ingresos.
Brasil ha sido históricamente una pequeña parte del negocio total de X a pesar de ser uno de los mercados más grandes de los servicios en términos de usuarios, según varios exempleados, que se negaron a ser identificados y compartieron cifras privadas.
Los ingresos anuales de Brasil fueron de 80 a 100 millones de dólares en 2021, el último año completo antes de la adquisición de Musk, dijeron estas personas. Eso representó aproximadamente el 2 por ciento de las ventas totales de la empresa.
Eso puede ayudar a explicar por qué Musk estaba dispuesto a cerrar la oficina de X en Brasil en lugar de cumplir con las órdenes de un juez de eliminar algunas cuentas por compartir supuesta desinformación y discurso de odio.
Una vez que Musk cerró la oficina en agosto, X ya no tenía un representante legal en el país, lo que fue parte de la justificación de un juez de la Corte Suprema para prohibir la aplicación la semana pasada.
“La decisión de cerrar la oficina de X en Brasil fue difícil”, publicó Musk en ese momento, y agregó que aceptar las órdenes del juez habría sido aún más difícil. “No había forma de que pudiéramos explicar nuestras acciones sin sentirnos avergonzados”.
Si bien las ventas de Brasil probablemente representen una pequeña parte del negocio general de X, cualquier ingreso es importante para la empresa, que todavía está luchando por recuperar anunciantes y pagar importantes obligaciones de deuda.
Algunos de los anunciantes más grandes que solían comprar anuncios de X en Brasil, incluidos Apple y Walt Disney, ya han detenido o reducido el gasto en el servicio. Es posible que la participación de Brasil en el negocio de X haya crecido desde la adquisición de Musk a fines de 2022, especialmente con las ventas en Estados Unidos que cayeron hasta un 50 por ciento.
La disputa de Musk con Brasil también podría derivar en otros problemas comerciales para el hombre más rico del mundo. El mismo juez que prohibió a X también congeló las cuentas bancarias en Brasil de Starlink, el proveedor de Internet satelital que forma parte de la empresa de cohetes de Musk, SpaceX, como una forma de ejercer presión sobre él. Poco después de la congelación bancaria, Starlink finalmente accedió a bloquear a X.
Un portavoz de X no respondió a una solicitud de comentarios.
There is no legal basis for this whatsoever.
— Elon Musk (@elonmusk) September 4, 2024
Starlink is a different company with different shareholders.
Moraes, the charlatan in judges robes, cannot even cite a law that Starlink has broken! https://t.co/R3a1Zrb4LF
Sin embargo, lo que será más difícil de cuantificar es el impacto cultural de abandonar Brasil y ceder el país más grande de Sudamérica a los competidores. Los ejecutivos de X, antes llamada Twitter, dependían de Brasil para estudiar las tendencias de comportamiento de los consumidores.
En 2013, la entonces presidenta brasileña Dilma Rousseff regresó a Twitter después de una pausa de varios años para ayudar a revitalizar su campaña de reelección, que ganó en 2014, ofreciendo a los empleados de Twitter la oportunidad de observar su servicio en una acalorada contienda política democrática.
Las conversaciones de los usuarios sobre la Copa Mundial de 2014 y los Juegos Olímpicos de 2016 en Brasil también influyeron en la forma en que los ejecutivos de Twitter pensaban sobre los eventos en vivo en el servicio, dijeron ex empleados.
La empresa de investigación de mercado eMarketer estima que X tiene poco más de 40 millones de usuarios mensuales en Brasil, casi un 5 por ciento menos que dos años antes.
Antes de la prohibición, eMarketer proyectaba que esa audiencia caería otro 6 por ciento en los próximos dos años. Algunos competidores ya están cosechando los beneficios de la prohibición de X.
Bluesky, un servicio de redes sociales descentralizado que fue financiado por Twitter y el entonces director ejecutivo Jack Dorsey en 2019, agregó más de un millón de nuevos usuarios durante un período de tres días que coincidió con la prohibición, dijo la compañía.
