Coś takiego nie powinno się zdarzyć. Niepełnosprawny dziennikarz BBC Frank Gardner poczuł się upokorzony na pokładzie samolotu linii LOT. Niepełnosprawny reporter musiał czołgać się po podłodze, żeby dotrzeć do toalety, bo na pokładzie nie było wózka inwalidzkiego. Polskie Linie Lotnicze LOT biją się w piersi, przepraszając za zaistniałą sytuację.