В главном управлении МВД по столице изучают видеозапись конфликта, которая появилась в интернете. По словам очевидцев, конфликт разгорелся на остановке на улице Большая Тульская. Причиной, как утверждается, стал отказ пассажира надеть маску. Также, как писала газета «Московский комсомолец», пострадавший устроил скандал с другим пассажиром в салоне, затем разбил о дверь автобуса бутылку.
