Проблемы были связаны с большим количеством запросов в последние месяцы года, сказали «Интерфаксу» в ведомстве. В пресс-службе отметили, что большая нагрузка на систему привела к задержке обработки поступающих запросов со стандартных одно-двух суток до 4-5.